BeReal เป็นแพลตฟอร์มภาษาฝรั่งเศสที่ผู้ใช้ต้องโพสต์ภาพที่ตรงไปตรงมาทุกวัน เปิดตัวในปี 2020 แต่เพิ่งได้รับความนิยมเมื่อไม่นานมานี้ แอปนี้จะแจ้งให้ผู้ใช้จับภาพและแชร์รูปภาพภายในสองนาทีตามเวลาสุ่มของวัน
Instagram กำลังทดสอบคุณสมบัติใหม่ที่เรียกว่า ความท้าทายตรงไปตรงมา ซึ่งเหมือนกับแอป BeReal เนื่องจากแอปประสบปัญหาเมื่อเร็วๆ นี้ อาจทำให้สูญเสียผู้ใช้บางส่วนไป หากคุณเป็นผู้ใช้คนหนึ่งที่คิดจะเลิกใช้ เราขอแนะนำให้คุณลองแก้ไขก่อน
แอป BeReal ไม่ทำงานและไม่ได้โพสต์: มีปัญหาอะไร
แอป BeReal กำลังประสบปัญหามากมายในภายหลัง เนื่องจากผู้ใช้แสดงความไม่พอใจบนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย เช่น Twitter, Reddit และ Facebook ผู้ใช้บางคนกำลังมองหาวิธีแก้ปัญหาในขณะที่คนอื่นสามารถเห็นภาพเคลื่อนไหวที่สวยงามได้ที่แอพ
เมื่อผู้ใช้พยายามโพสต์ภาพที่ตรงไปตรงมาในแอป BeReal จะมีข้อความว่า 'การอัปโหลดล้มเหลว คลิกเพื่อลองอีกครั้ง' ปัญหาน่าจะเกิดจากความผิดพลาดในแอปหรือปัญหากับเซิร์ฟเวอร์ของแอป อย่างไรก็ตาม แอปยังไม่ได้แก้ไขปัญหาอย่างเป็นทางการ
ผู้ใช้บางคนยังบ่นว่าพวกเขาไม่สามารถเปิดแอปได้ในขณะที่แอป BeReal ขัดข้องสำหรับผู้ใช้รายอื่น ในขณะที่ผู้ใช้บางคนไม่สามารถบันทึกรูปภาพที่พยายามจะอัปโหลดในแอปได้
เหตุใดแอป BeReal จึงไม่ทำงาน
ยังไม่ทราบสาเหตุที่เฉพาะเจาะจงสำหรับการทำงานผิดพลาดของแอป BeReal ปัญหานี้น่าจะเกิดจากปัญหากับเซิร์ฟเวอร์แอปหรือเครือข่ายของคุณ การเพิ่มขึ้นของผู้ใช้ล่าสุดอาจเป็นสาเหตุที่เป็นไปได้ว่าเซิร์ฟเวอร์ไม่สามารถจัดการโหลดได้
ปัญหา “การอัปโหลดล้มเหลว คลิกเพื่อลองอีกครั้ง” ล่าสุดในแอป BeReal เกิดจากข้อบกพร่องในแอป BeReal อาจจะเปิดตัวการอัปเดตในเร็ว ๆ นี้ซึ่งจะช่วยแก้ปัญหาได้ สำหรับตอนนี้ คุณสามารถลองใช้วิธีแก้ปัญหาที่เราได้แชร์ไว้ด้านล่าง
วิธีแก้ไขแอป BeReal ไม่ทำงาน
หากคุณประสบปัญหากับแอป BeReal เช่น ข้อผิดพลาด 'การอัปโหลดล้มเหลว คลิกเพื่อลองอีกครั้ง' คุณสามารถลองใช้วิธีแก้ไขปัญหาทั่วไปก่อนได้ วิธีที่ง่ายที่สุดคือปิดแอปและรีสตาร์ทอุปกรณ์หลังจากปล่อยทิ้งไว้สองสามนาที
หลังจากนั้นให้ตรวจสอบว่าปัญหาหายไปหรือไม่ หากยังคงอยู่ที่นั่น คุณควรตรวจสอบสถานะการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณด้วย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ความเร็วเครือข่ายที่ดีและเสถียร
หากปัญหายังคงมีอยู่ คุณสามารถดำเนินการแก้ไขปัญหาด้านล่างต่อไปได้
อัปเดต BeReal เป็นเวอร์ชันล่าสุด
มีการอัปเดตแอปเพื่อแก้ไขจุดบกพร่องที่มีอยู่และให้แน่ใจว่าคุณได้รับประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุด หากคุณใช้แอป BeReal เวอร์ชันเก่า คุณจะมีแนวโน้มที่จะเกิดข้อผิดพลาดและข้อบกพร่องมากขึ้น
ดังนั้นตรงไปที่ Play Store หรือ App Store ค้นหาแอพ BeReal และดูว่ามีการอัพเดทหรือไม่ แตะปุ่ม 'อัปเดต' หากมีเวอร์ชันอัปเกรดในสโตร์ และรอให้การติดตั้งเสร็จสิ้น
หลังจากอัปเดตแอปแล้ว ให้เปิดและตรวจสอบว่าแอปทำงานได้ดีหรือไม่ ในกรณีที่ไม่มีการอัปเดตสำหรับอุปกรณ์ของคุณ คุณสามารถลองติดตั้งแอปใหม่อีกครั้ง
ล้างแคชแอป BeReal
คุณสามารถล้างแคชของแอปเพื่อแก้ปัญหา 'การอัปโหลดล้มเหลว คลิกเพื่อลองอีกครั้ง' ในแอป BeReal เพียงเปิดแอพ BeReal ตรงไปที่โปรไฟล์ของคุณ แตะการตั้งค่า จากนั้นแตะที่อื่น ๆ และสุดท้ายแตะที่ล้างแคช
อุปกรณ์ Android ยังมีตัวเลือกอื่น ตรงไปที่การตั้งค่าแล้วแตะที่ 'การจัดการแอป' ค้นหา BeReal จากรายการแอพและแตะที่มัน
ถัดไป ค้นหาปุ่ม 'ล้างแคช' (กระบวนการแตกต่างกันไปในอุปกรณ์ต่างๆ) เมื่อคุณล้างแคชของแอปแล้ว ให้เปิด BeReal และดูว่าสามารถแก้ปัญหาของคุณได้หรือไม่
สำหรับ iPhone และ iPad คุณต้องถอนการติดตั้งแอป BeReal เพื่อล้างแคช หลังจากถอนการติดตั้งแล้ว ให้รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณหนึ่งครั้ง ไปที่ App Store และติดตั้ง BeReal
รายงานปัญหาไปยัง BeReal
หากไม่มีวิธีแก้ปัญหาที่แชร์ไว้ข้างต้นสำหรับอุปกรณ์ของคุณ วิธีสุดท้ายของคุณคือรายงานปัญหาและรอการตอบกลับจากทีมสนับสนุน หากต้องการรายงานปัญหาในแอป BeReal ให้เปิดแอปแล้วแตะรูปโปรไฟล์ของคุณที่ด้านบนขวา
ตอนนี้แตะที่ไอคอนสามจุด จากนั้นแตะที่ 'ความช่วยเหลือ' จากนั้นแตะที่ 'ติดต่อเรา' เลือก “รายงานปัญหา” แล้วอธิบายปัญหาของคุณสั้นๆ ด้วยภาษาที่ชัดเจนและน่านับถือ อย่าใส่คำหยาบคายในข้อความ มิฉะนั้นจะถูกละเว้น
สุดท้าย ส่งรายงานและรอการตอบกลับ คุณสามารถรายงานปัญหาบน Twitter ได้เช่นกัน อย่าลืมแท็ก @BeReal_App ในทวีตของคุณ
รอจนกว่า BeReal จะแก้ปัญหาเกี่ยวกับเซิร์ฟเวอร์
สำหรับตอนนี้ เราสามารถรอจนกว่า BeReal จะแก้ไขปัญหากับเซิร์ฟเวอร์และแก้ไขข้อผิดพลาดเท่านั้น ในขณะเดียวกันคุณสามารถเพลิดเพลินกับมส์ที่เกิดขึ้นจากเหตุการณ์ได้ เราจะแจ้งให้คุณทราบเมื่อ BeReal แชร์การอัปเดต
ก่อนหน้านี้ BeReal ยังประสบปัญหากับเซิร์ฟเวอร์เมื่อพวกเขาจัดประกวดมีมที่ชื่อว่า “Time to BeReal” ซึ่งทำให้แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียท่วมท้นด้วยโพสต์ที่มีไหวพริบจากแอพ
ฟังก์ชันบางอย่างของแอปกลับมาเป็นปกติแล้ว ส่วนที่เหลือของพวกเขาจะดีในไม่ช้า ก่อนหน้านั้น คุณสามารถลองใช้เทรนด์ TikTok ล่าสุดที่มีอยู่ในเว็บไซต์ของเราได้
