เช่นเดียวกับแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียอื่น ๆ TikTok ได้กำหนดแนวทางชุมชนและนโยบายเนื้อหาที่ผู้สร้างและผู้ใช้ต้องปฏิบัติตาม หากใครดำเนินการใด ๆ ที่ละเมิดพวกเขา บัญชีของพวกเขาจะถูกแบนชั่วคราว แบน Shadowban หรือถูกแบนอย่างถาวร
อย่างไรก็ตาม คลื่นแบนล่าสุดบน TikTok ที่ผู้ใช้กำลังพูดถึงดูเหมือนจะเป็นความผิดพลาดของระบบ ผู้ใช้ TikTok หลายคนอ้างว่าพวกเขาไม่ได้ทำอะไรเลย แต่บัญชีของพวกเขาถูกแบน
อัปเดต: TikTok ถูกกล่าวหาว่าเลิกแบนบัญชีที่ถูกแบนอย่างไม่ถูกต้อง หากคุณไม่ได้รับหลัง ให้เลื่อนลงมาอย่างรวดเร็วแล้วยื่นอุทธรณ์ในเร็วๆ นี้
ทำไม TikTok แบนบัญชีโดยไม่มีเหตุผล?
ตั้งแต่วันเสาร์ที่ 8 ตุลาคม พ.ศ. 2565 มีการแบน TikTok เป็นจำนวนมากซึ่งบัญชีหลายพันบัญชีถูกแบนอย่างไม่ถูกต้อง มีกระแสโซเชียลออกมาต่อต้านการแบนบัญชี TikTok อย่างไม่เหมาะสม
ผู้ใช้หลายคนอ้างว่าพวกเขาไม่ได้ทำอะไรเลย ไม่ได้โพสต์อะไรเลย และไม่ได้รับคำเตือน แต่บัญชี TikTok ของพวกเขาถูกแบนในชั่วข้ามคืน อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้มักจะได้รับคำเตือนหรือได้รับการแบน/ shadowban ชั่วคราวก่อนที่บัญชีของพวกเขาจะถูกแบนอย่างถาวร
ไม่ทราบสาเหตุของคลื่นห้ามมวลชนในขณะนี้ อาจเป็นความผิดพลาดในอัลกอริทึมหรือปัญหาเกี่ยวกับนโยบายการดูแลเนื้อหาของ TikTok เรากำลังพยายามติดต่อพวกเขาเพื่อรับข้อมูลเพิ่มเติมในขณะนี้ TikTok ยังไม่รับทราบปัญหาต่อสาธารณะ
จะอุทธรณ์และยกเลิกการห้ามบัญชี TikTok ของคุณได้อย่างไร
การเลิกแบนบัญชีที่ถูกแบนของคุณไม่ใช่เรื่องง่ายบน TikTok คุณจะต้องยื่นอุทธรณ์และรอการตอบกลับ หากเป็นการแบนชั่วคราว มันก็จะหายไปเองหลังจากผ่านไประยะหนึ่ง ในขณะที่ Shadowban สามารถแก้ไขได้ด้วยการแก้ไขบางอย่าง
อย่างไรก็ตาม หากบัญชีของคุณถูกแบนถาวรบน TikTok คุณต้องยื่นอุทธรณ์โดยระบุว่าคุณไม่ได้ทำอะไรผิด ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อทราบวิธีการทำ:
- เมื่อบัญชี TikTok ของคุณถูกแบน ให้แตะที่การแจ้งเตือนที่อธิบาย
- หลังจากเปิดการแจ้งเตือน ให้แตะที่ 'อุทธรณ์'
- ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอและส่งรายละเอียด
- ใช้ภาษาที่ชัดเจน แม่นยำ และเป็นที่เคารพในการอธิบายปัญหา
- อย่าใช้แบบฟอร์มอุทธรณ์เพื่อแสดงความไม่พอใจของคุณ
- เสร็จแล้วยื่นอุทธรณ์
บันทึก: หากคุณไม่ได้รับการแจ้งเตือนที่อธิบายการแบนบัญชี ลองใช้เว็บไซต์ TikTok ในเบราว์เซอร์ . หากคุณไม่ได้รับที่นั่นเช่นกัน ให้ใช้วิธีถัดไปด้านล่าง .
หลังจากนั้น รอให้ TikTok ตรวจสอบปัญหาของคุณและตอบกลับ คุณจะได้รับการตอบกลับทางอีเมล
วิธีรับบัญชี TikTok ที่ถูกแบนโดยไม่อุทธรณ์
หากบัญชี TikTok ของคุณถูกแบนอย่างถาวร (การแบนถาวร) คุณจะไม่ได้รับการแจ้งเตือนให้ยื่นอุทธรณ์เพื่อยกเลิกการแบน ในกรณีนั้น คุณจะต้องติดต่อกับฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของ TikTok เพื่อยกเลิกการแบนบัญชีของคุณอย่างถาวร
ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- เปิดแอพ TikTok และลงชื่อเข้าใช้บัญชีอื่น
- ตอนนี้แตะที่ไอคอนโปรไฟล์แล้วแตะที่แถบสามแถบที่ด้านบนขวา
- จากนั้นแตะ 'การตั้งค่าและความเป็นส่วนตัว'
- จากนั้นแตะที่ 'รายงานปัญหา'
- เลื่อนลงและแตะที่ 'คำแนะนำ' ถัดไป
- ในตอนนี้ ให้อธิบายปัญหาที่บัญชีของคุณถูกแบนอย่างไม่ถูกต้อง อย่าลืมแบ่งปันรายละเอียดบัญชีรวมถึงชื่อผู้ใช้ หมายเลขโทรศัพท์ และรหัสผ่าน
- อย่าส่งรหัสผ่านบัญชีของคุณโดยใช้แบบฟอร์มนี้
- เมื่อเสร็จแล้ว ให้ส่งข้อเสนอแนะและรอการตอบกลับ
แค่นั้นแหละ. TikTok จะตรวจสอบปัญหาของคุณและส่งคำตอบที่เหมาะสม
ใช้เวลานานเท่าใดจึงจะได้รับคำตอบจาก TikTok
โดยปกติ TikTok จะตอบกลับการอุทธรณ์เพื่อยกเลิกการแบนบัญชีภายใน 3 ถึง 5 วันทำการ อย่างไรก็ตาม เมื่อพิจารณาจากคลื่นแบนขนาดใหญ่ใน TikTok เมื่อเร็ว ๆ นี้ พวกเขาจะใช้เวลานานขึ้นในการตอบสนองต่อคำอุทธรณ์ของคุณ
การอุทธรณ์บางส่วนใน TikTok ไม่ได้รับคำตอบ และคุณจะไม่ได้รับคำตอบจากพวกเขา หากเป็นเช่นนั้น โปรดอย่าลังเลที่จะยื่นอุทธรณ์และส่งคำอุทธรณ์ทุกๆ สามวัน คุณควรใช้สื่ออื่นๆ เช่น Twitter และอีเมลเพื่อติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ TikTok
วิธีติดต่อฝ่ายสนับสนุน TikTok บน Twitter เพื่อยกเลิกการแบน
TikTok มีแฮนเดิลการสนับสนุนเฉพาะบน Twitter ที่คุณสามารถแท็กในทวีตและ DM ของคุณเพื่อขอความช่วยเหลือในการเลิกแบนบัญชีของคุณ ผู้ใช้หลายพันคนกำลังทำเช่นนั้นเนื่องจากแฮชแท็กเช่น #TikTokBan, #TikTokBanWave และ #TikTokPermaBan กำลังเป็นที่นิยม
เฮ้ @TikTokสนับสนุน @tiktok_us เกิดอะไรขึ้นกับบัญชีแบนมวลชนในขณะนี้? จะเกิดอะไรขึ้นกับการอุทธรณ์ของฉัน และฉันจะได้รับคำตอบเมื่อใด ใน #tiktok pic.twitter.com/S06gIzOUah
— อีธาน (@Luigisspaghetti) 8 ตุลาคม 2565
คุณสามารถทำเช่นเดียวกัน เปิด Twitter และไปที่ผู้แต่งทวีต ตอนนี้เขียนปัญหาที่บัญชี TikTok ของคุณถูกแบนอย่างไม่ถูกต้องและไม่มีคำเตือน แท็ก@ TikTokสนับสนุน , @ ผู้สร้าง TikTok , และ @ TikTokUS .
คุณสามารถแท็ก CEO ของ TikTok ได้ @ ShouZiChew และซีโอโอ@ VanessaPappas เพื่อให้ประเด็นถึงหู ยิ่งพวกเขาเห็นทวีตมากเท่าไหร่ วิธีแก้ปัญหาก็จะยิ่งเร็วขึ้นเท่านั้น
จะติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ TikTok ผ่านอีเมลได้อย่างไร
คุณยังสามารถติดต่อทีมสนับสนุนของ TikTok ผ่านอีเมลเพื่อยกเลิกการแบนบัญชีที่ถูกแบนถาวรของคุณ ก่อนหน้านั้น คุณต้องเตรียมอีเมลที่เขียนมาอย่างดีเพื่ออธิบายปัญหาและหลักฐานที่ยืนยันว่าบัญชีของคุณถูกแบนอย่างไม่ถูกต้อง
ตอนนี้ส่งภาพหน้าจอที่เกี่ยวข้องกับอีเมลไปยังที่อยู่ต่อไปนี้:
- [ป้องกันอีเมล]
- [ป้องกันอีเมล]
- [ป้องกันอีเมล]
- [ป้องกันอีเมล]
- [ป้องกันอีเมล]
- [ป้องกันอีเมล]
เมื่อคุณส่งสำเนาของอีเมลไปยังที่อยู่อีเมลเหล่านี้แล้ว โปรดรอหนึ่งสัปดาห์เพื่อรับการตอบกลับ หลังจากนั้น ทำตามคำแนะนำที่ระบุไว้ในอีเมลที่ TikTok ส่งกลับ
TikTok จะเลิกแบนบัญชีที่ถูกแบนใน Mass Ban Wave หรือไม่?
มีการแบน TikTok จำนวนมากซึ่งเริ่มเมื่อวันที่ 8 ตุลาคม พ.ศ. 2565 บัญชี TikTok นับไม่ถ้วนได้รับผลกระทบและได้รับ Permabans TikTok ยังไม่ยอมรับในขณะที่ผู้ใช้แสดงความไม่พอใจบนแพลตฟอร์มอื่น
สำหรับบริบท คลื่นแบนจำนวนมากเป็นเหตุการณ์ที่บัญชี TikTok จำนวนมากถูกแบนในหนึ่งวันเนื่องจากปัญหาที่พบในเนื้อหาหรือเกิดจากความผิดพลาดในระบบ หากคลื่นแบนล่าสุดเป็นความผิดพลาด TikTok จะย้อนกลับโดยอัตโนมัติและเลิกแบนบัญชี
อย่างไรก็ตาม หาก TikTok เชื่อว่าบัญชีเหล่านี้สมควรถูกแบน ไม่มีทางที่จะเลิกแบนได้ คุณสามารถอุทธรณ์การแบนและพยายามยกเลิกการแบนโดยใช้วิธีการที่แชร์ด้านบนเท่านั้น
ในขณะเดียวกัน สร้างบัญชี TikTok สำรอง
เมื่อคุณส่งคำอุทธรณ์ ทวีต และส่งอีเมลไปยัง TikTok เพื่อยกเลิกการห้ามบัญชีของคุณเสร็จแล้ว ให้เปิดแอพ TikTok และลงทะเบียนสำหรับบัญชีใหม่ บัญชีนี้จะช่วยให้คุณใช้แพลตฟอร์มได้จนกว่าบัญชีหลักของคุณจะถูกแบน
คุณสามารถพูดถึงในประวัติโปรไฟล์ของคุณว่าเป็นบัญชีสำรองและบัญชีหลักของคุณถูกแบนอย่างไม่ถูกต้อง ตอนนี้คุณสามารถโพสต์ TikToks ได้ที่นี่ คุณยังสามารถใช้เพื่อโต้ตอบกับแฟนๆ ของคุณได้ คุณสามารถเติบโตอย่างแรก คุณก็จะสามารถเติบโตได้เช่นกัน
อย่าสิ้นหวัง คุณยังมีตัวเลือกในการเปลี่ยนไปใช้แพลตฟอร์มอื่น Instagram เหมาะอย่างยิ่งกับ Reels คุณสามารถเริ่มต้นด้วยการแจกจ่าย TikToks ของคุณเป็นวงล้อที่นั่น
อย่าลังเลที่จะใช้ช่องแสดงความคิดเห็นเพื่อแบ่งปันข้อเสนอแนะหรือถามคำถามเกี่ยวกับสิ่งที่เขียนที่นี่