แอปเปิ้ล เสนอการรับประกันแบบจำกัดหนึ่งปีสำหรับความล้มเหลวของฮาร์ดแวร์ของผลิตภัณฑ์และการสนับสนุนด้านเทคนิคฟรีสูงสุด 90 วัน AppleCare & AppleCare+ เปรียบเสมือนการประกันที่ขยายระยะเวลาการรับประกันและช่วยให้คุณได้รับการซ่อมแซมด้วยต้นทุนที่ลดลงอย่างมาก แต่มันคุ้มค่าจริงหรือ?





อุบัติเหตุสามารถเกิดขึ้นได้ตลอดเวลา และการซ่อมผลิตภัณฑ์ Apple นั้นมีราคาแพงมาก หากคุณคิดว่าจะซ่อมที่ร้านซ่อมในพื้นที่ คุณจะถือว่าการรับประกันเป็นโมฆะแม้จะซ่อมเพียงเล็กน้อยก็ตาม ยังมีโอกาสสูงมากที่จะถูกหลอก



AppleCare เป็นแผนการป้องกันโดย Apple ที่ให้การรับประกันแบบขยายเวลาสำหรับความล้มเหลวของฮาร์ดแวร์ ข้อบกพร่องในการผลิต และอุบัติเหตุอื่นๆ AppleCare+ เป็นสารเติมแต่งที่ให้ประโยชน์เพิ่มเติมแก่อดีต

มาดูกันดีกว่าว่า AppleCare คืออะไร มีประโยชน์อย่างไร ราคา และคุณควรจ่ายหรือไม่



AppleCare กับ AppleCare+

AppleCare เป็นแผนคุ้มครองที่ Apple นำมาใช้เพื่อช่วยผู้ซื้อในการให้บริการหลังการขายที่ง่ายและราคาไม่แพง เป็นแผนเสริมที่ผู้ซื้อสามารถซื้อได้ในขณะที่ซื้อฮาร์ดแวร์ของ Apple

คุณยังสามารถเปิดใช้งานเพิ่มเติมได้หลังจากซื้อไปแล้ว 60 วัน ในสหรัฐอเมริกาและแคนาดา หน้าต่างนี้ขยายออกไปเป็นหนึ่งปีแล้ว แผนนี้ให้การสนับสนุนทางโทรศัพท์ 90 วันสำหรับอุปกรณ์ของคุณพร้อมการรับประกันหนึ่งปี

อีกด้านหนึ่ง AppleCare+ คือการป้องกันที่ปลอดภัยเป็นพิเศษสำหรับอุปกรณ์ Apple ของคุณ ซึ่งครอบคลุมระยะเวลาสองปีแรก แต่คุณสามารถขยายเวลาเป็นเดือนต่อเดือนจนกว่า Apple จะให้บริการอุปกรณ์

แผนนี้ให้การสนับสนุนโทรศัพท์บอทและขยายการรับประกันฮาร์ดแวร์เป็นสามปี นอกจากนี้ยังมีตัวเลือกที่มีต้นทุนต่ำกว่าสำหรับการซ่อมตามปกติบางอย่าง AppleCare+ ยังมีเวอร์ชันที่ครอบคลุมการโจรกรรมหรือการสูญหายของอุปกรณ์อีกด้วย อย่างไรก็ตาม จำกัดเฉพาะสหรัฐอเมริกาและญี่ปุ่นเท่านั้น

แผนทั้งสองมีความแตกต่างกันมาก และผู้คนมักสับสนระหว่างแผน

AppleCare & AppleCare+ มีประโยชน์อย่างไร?

AppleCare และ AppleCare+ ครอบคลุมสิ่งต่าง ๆ สำหรับอุปกรณ์ Apple ที่แตกต่างกัน คุณอาจพบว่ามันมีค่ามากกว่าสำหรับ MacBook ของคุณ เนื่องจากการซ่อมนั้นไม่ประหยัดมาก อย่างไรก็ตาม ส่วนใหญ่จะซื้อควบคู่ไปกับ iPhone และ iPads

AppleCare ครอบคลุมอะไรบ้างสำหรับ MacBook

AppleCare และ AppleCare+ ครอบคลุมทุกส่วนของ Mac ของคุณ รวมถึงแบตเตอรี่เมื่อความจุเหลือต่ำกว่า 80% นอกจากนี้ยังมีบริการซ่อมในราคาที่ไม่แพงมากซึ่งเป็นไฮไลท์

ตัวอย่างเช่น ความเสียหายของหน้าจอ Mac ปกติมีราคาประมาณ $300-500 ขึ้นอยู่กับรุ่นและขนาด แต่ด้วย AppleCare+ คุณสามารถซ่อมแซมได้ในราคา 99 ดอลลาร์

แผนนี้อนุญาตให้มีเหตุการณ์มากถึงสองครั้งในหนึ่งปี นี่คือแผนการที่แท้จริง หลังจากเกิดเหตุการณ์สองครั้ง (หรืออุบัติเหตุ) คุณจะถูกเรียกเก็บเงินค่าซ่อมตามปกติ

AppleCare ครอบคลุมอะไรบ้างสำหรับ iPhone และ iPads

AppleCare & AppleCare+ ครอบคลุมทุกส่วนของ iPhone และแบตเตอรี่เมื่อสภาพเครื่องเหลือน้อยกว่า 80% แผนนี้ยังครอบคลุมถึงอุปกรณ์เสริมที่รวมอยู่ในกล่องด้วย

คุณยังสามารถรับการซ่อมแซมที่ประหยัดมากด้วย AppleCare+ แต่สิ่งที่จับได้ยังคงเหมือนเดิม คุณได้รับอนุญาตเพียงสองครั้งในหนึ่งปี

AppleCare+ ราคาเท่าไหร่?

นี่คือราคาสำหรับ AppleCare+ สำหรับ MacBook รุ่นต่างๆ:

    แมคบุ๊ค:$249 แมคบุ๊คแอร์:$249 MacBook Pro รุ่น 13 นิ้ว:$269 MacBook Pro รุ่น 15 นิ้ว:$379 MacBook Pro รุ่น 16 นิ้ว:$379 แม็กมินิ:$99 ไอแมค:$169 ไอแมคโปร:$169 แมคโปร:$299

นี่คือราคาสำหรับ AppleCare+ สำหรับ iPhone:

    ไอโฟน 13:$149 ไอโฟน 13 มินิ:$149 ไอโฟน 13 โปร:$199 iPhone 13 โปรแม็กซ์:$269 ไอโฟน 12:$149 iPhone 12 มินิ:$149 ไอโฟน 12 โปร:$199 ไอโฟน SE:$79 ไอโฟน 11:$149 ไอโฟน 11 โปร:$199 iPhone 11 โปรแม็กซ์:$199 ไอโฟน XR:$149

คุ้มไหมที่จะจ่าย AppleCare/AppleCare+?

AppleCare หรือ AppleCare+ อาจดูแพงไปหน่อยเมื่อดูจากกราฟราคา อย่างไรก็ตาม ดูเหมือนว่าจะคุ้มค่าเมื่อคุณวางอุปกรณ์ Apple ของคุณโดยไม่ได้ตั้งใจและแตกเป็นชิ้นเล็กชิ้นน้อย

สำหรับผู้ที่มีประวัติการทำอุปกรณ์ตกหรือแตกหัก ถือว่าคุ้มค่าอย่างยิ่ง อย่างไรก็ตาม ความคิดเห็นควรแตกต่างกันไปในแต่ละบุคคล ผู้ที่ใช้อุปกรณ์ด้วยความระมัดระวังเป็นพิเศษและมาตรการด้านความปลอดภัยทั้งหมดจะพบว่าไม่มีประโยชน์

ในความคิดของฉัน มันก็เหมือนกับประกันรถยนต์ของคุณ ขับขี่ปลอดภัยแค่ไหน อุบัติเหตุก็เกิดขึ้นได้ ฉันขอแนะนำให้ซื้อพร้อมกับอุปกรณ์ Apple ของคุณ คุณไม่มีทางรู้ว่าเมื่อคุณต้องการ